¿Cuál es el caso de uso más potente o significativo que habéis aplicado en vuestra organización?
Vicomtech es un centro tecnológico de investigación aplicada 100% especializado en Inteligencia Artificial, Visual Computing e Interacción, y con una muy clara vocación de generar tecnología y conocimiento que se pueda transferir para hacer más competitivas a nuestras empresas e instituciones.
Por tanto, la pregunta realmente relevante para nosotros, por misión, es cómo hemos podido aplicar y transferir durante nuestros 25 años de historia este conocimiento altamente especializado en IA a nuestras empresas e instituciones. Sería injusto mencionar un único caso, porque con más de 250 proyectos y más de 500 clientes y colaboradores anuales, la intensidad e impacto de la investigación e IA y la transferencia de estos resultados al mercado es altísima.
En cualquier caso podríamos mencionar algunos ejemplos generales basados en nuestras tecnologías propietarias, como las múltiples empresas que día a día usan visión artificial para medición e inspección industrial compleja, la aplicación nuestros sistemas de traducción automática procesamiento del habla y NLP multilingüe (incluyendo el euskera) en soluciones empresariales de todo tipo, los gemelos digitales industriales que incorporan la simulación y la visualización interactiva basada en IA, los sistemas IA para la movilidad autónoma, cooperativa y conectada, las múltiples aplicaciones de IA para la predicción, diagnóstico y tratamiento personalizados en los entornos de salud digital y biomedicina, o los sistemas de análisis e inteligencia de datos masivos en entornos de producción industrial.
Cada uno de estos ejemplos tiene decenas o cientos de empresas que se han beneficiado de nuestras tecnologías, y hay muchos ejemplos más. Al final, la especialización en IA, Visual Computing e Interacción es nuestra gran ventaja competitiva y los múltiples casos de uso de nuestros clientes así lo reflejan.
¿Cuál es el mayor reto que estáis enfrentando en las aplicaciones de IA de vuestra organización?
Diría que el mayor reto al que nos enfrentamos es el de llega a tener un tejido y un ecosistema de innovación suficientemente robusto (tanto dentro de las propias empresas, como en su relación con otras empresas, proveedores tecnológicos, clientes etc.) para que los sistemas basados en IA tengan un impacto real y positivo.
Las personas son el factor clave para que la implementación de la IA sea exitosa. La adaptación de organizaciones a nivel de cultura organizativa, de visión estratégica, de transformación digital, es tanto o más importante que la propia tecnología IA.
Un ejemplo de este gran reto es conseguir que haya personas suficientemente formadas en las empresas para servir de interlocutores capacitados y muy necesarios (tecnológicamente pero también estratégicamente) que puedan interactuar con criterio con los especialistas científico tecnológicos -como nosotros mismos- para sacar todo el beneficio posible de estas capacidades.
En Euskadi disponemos de tecnología de altísimo nivel en IA, incluso si nos comparamos internacionalmente, el reto es mejorar la transferencia y el impacto que buscamos fortaleciendo ese tejido de innovación en IA.
¿Qué consejo práctico le darías a alguien que quiere empezar a aplicar IA y no sabe por dónde comenzar?
El primer consejo y más importante es identificar muy bien lo que se quiere conseguir en su propio contexto, qué potencial de transformación podría alcanzarse con la IA, mirando más allá de problemas técnicos muy específicos (que obviamente hay que resolver).
Que la necesidad sea la que traccione de la IA, y evitar que se empuje desde la tecnología sin una definición clara del objetivo. Esto requiere por supuesto un nivel de formación y entendimiento de la IA a un nivel suficiente como para entender su potencial, pero sobre todo también requiere confiar y rodearse de expertos que puedan ayudar a identificar y desarrollar las mejores soluciones posibles.
El papel de los centros como Vicomtech y otros socios de BRTA es un ejemplo claro de organizaciones con profundo conocimiento científico-tecnológico y de IA Aplicada que pueden ayudar a vislumbrar y a implementar dichas soluciones.
¿Cómo convencerías a un cliente o a la alta dirección de tu empresa de que vale la pena invertir en IA aplicada?
Un paso fundamental para abordar la solución de cualquier problema es conocer muy bien el estado del arte. La IA está afectando a absolutamente todos los sectores y una práctica muy sana es identificar aquellos casos similares al propio en los que la IA Aplicada esté demostrando resultados positivos.
Estos casos son acicate y una inspiración, no para replicarlos exactamente, sino para inspirarse e identificar cómo pueden darnos indicaciones que se apliquen a nuestro propio problema, y si es del caso invertir en la IA Aplicada.
En este sentido, Vicomtech y otros centros tecnológicos somos concentradores importantes de casos reales de aplicación de la IA en entornos reales desde la investigación e innovación, y en muchos casos (siempre con el debido respeto a la confidencialidad) podemos explicar casos similares y aproximaciones que han demostrado ser exitosas.
Completa la frase: “La IA aplicada es…”
La IA aplicada es la aplicación inteligente y guiada por personas para aprovechar el potencial tecnológico de la IA en aplicaciones reales con impacto positivo, monitorizado, medible y evolucionable, mediante un enfoque integral de sistema, solución y transformación digital.
